Widerruf

Widerrufsbelehrung, Widerrufsformular

Sie haben das Recht, Verträge über den Kauf von Waren, die online, telefonisch oder außerhalb eines Geschäftsraums abgeschlossen werden binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Für den Verträge zur Lieferung von Einzelausgaben von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten besteht kein Widerrufsrecht. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware bzw. die erste Teillieferung in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Postanschrift: SPIEGEL-Verlag Rudolf Augstein GmbH & Co. KG, SPIEGEL Shop, Ericusspitze 1, 20457 Hamburg; E-Mail: shop@spiegel.de") mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. einem mit der Post versandten Brief, einem Telefax oder einer E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten abgebildete Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie einen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung, als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendungen

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Für eine Rücksendung verwenden Sie bitte an folgende Retourenadresse: SPIEGEL Shop, c/o Ohl Connect GmbH & Co. KG, Merkurring 60-62, 22143 Hamburg, oder Sie wenden sich an unseren Kundenservice. Wir sind gerne für Sie da! Kontaktieren Sie uns telefonisch unter 040 - 3007 3510 oder per E-Mail an shop@spiegel.de. Unser Team wird Ihnen schnellstmöglich alle notwendigen Rücksendeinformationen zukommen lassen. Bitte beachten Sie, dass die Verlagsadresse nicht als Retourenadresse für Waren aus unserem SPIEGEL Shop dient.

Wertverlust

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren/Prämien nur aufkommen, wenn der Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Sollten Sie ein falsches Produkt erhalten haben oder andere Unstimmigkeiten zwischen Lieferung und Bestellung feststellen, bitten wir Sie, die Ware nicht weiter zu nutzen bzw. zu öffnen. Andernfalls müssen Sie den dadurch entstehenden Wertverlust der Ware ersetzen.

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.